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百胜软件&红豆集团共创企业中台 打造“聪慧红豆”

发布光阴>2019-05-19 11:12:46  来源:全球产业网    采编:王涵  配景:

 >2019年05月19日,红豆男装全渠道(全门店 全场景 全商品)上线启动大会召开,标志着红豆男装全渠道业务的正式上线!成为百胜软件上线的又一中台项目。

  红豆集团初从1957年,产品从末了的针织内衣,睁开到纺织打扮、橡胶轮胎、红豆杉大健康、园区开拓商业地产四大领域,居中国民营企业百强。面对互联网经济大睁开,为增进红豆集团的赓续睁开壮大,节制聪慧睁开机遇,红豆集团系体例定了“聪慧红豆”计谋偏向,盼望颠末过程聪慧化的实行打造,助力红豆睁开。

  源 起

  高库存现状

  跟着打扮行业增速放缓,纺织厂谨严下单、出售市场谨严补货、消费者谨严买单,致使高库存危险赓续困扰着打扮行业。高库存已成为我国打扮行业面对的一个老大难成就,红豆也不例外。如何解决高库存成就,除了优化商品设置设备摆设之外,还可以或许或许从优化库存办理说起。

  红豆在线上线下的商品与库存互相自力,商品先在门店售卖,再转入电商出售。这种库存流转情势,库存同享程度低,往往必要多备货能力称心业务必要。且容易因门店断码缺货、电商无法应用门店库存出售等构成商机流失,不利于企业业务睁开。

  面对这一成就,在打造“聪慧红豆”的配景下,红豆约请行业驰名咨询公司对企业实际业务停止研究和阐发,提出全渠道的解决计划,以实现线上线下一盘货,同一各渠道商品及库存同享,晋升库存周转率,优化高库存现象。

  试运行成就

  如何实现全渠道?红豆先停止了全渠道试运行调研,在线上线下流转方面多采纳手工办法操纵。在实践过程中,出现如下成就:

  1 因全渠道库存不准导致的超卖危险;

  2 因全渠道库存无法实时获得,相同本钱过高;

  3 全渠道业务订单只依靠就近原则,路由不正当;

  4 退货流程分歧一。

  以上成就的出现,暴露出手工处理全渠道的成就点,对付红豆来说,必要树立起全渠道体系平台。

  抉 择

  全渠道体系平台的打造,除了少数企业会自立研发搭建外,大部分都邑抉择与效劳商合作,这也是目前最便捷最敏捷最靠得住的办法。

  在红豆全渠道体系平台的打造中,红豆多渠道、多构造的布局无疑加大了体系选型难度。如何整合PC商城、APP商城、微商城、天猫、京东、苏宁等线上渠道和普及世界的联营店、加盟店的数据资源,在红豆旗下多家自力的公司构造中协调,杀青商品、库存、订单同一,成为全渠道打造的难点。加之,红豆的业务体积庞大、订单数目浩繁,红豆全渠道的构成必然必要一套足够壮大的体的芰χС拧

  在效劳商的选型过程中,基于百胜软件在信息化打造方面的丰富经验和客户积聚,红豆抉择与百胜软件合作停止全渠道经营体系的打造。颠末过程双方深入的交换相同,百胜软件分外设计了以E3+企业中台为载体的红豆集团信息化项目打造计划,除了可以或许帮助红豆解决现有全渠道体系打造的成,还支撑未来凋谢式应用,做到定制化,更多的帮助红豆停止前端扩大,顺应未来变更,打造“聪慧红豆”。

  共 创

  打通数据,树立全渠道业务办理中央

  针对红豆的必要,设计出涵盖前台、中台、后台的业务架构。将全体零售的中央业务都放在中台会合处理,将红豆多渠道多业务体系的数据集成,树立商品中央、库存中央、订单中央、促销中央、结算中央,重构体系体系。

  1 商品中央:数据集成,同一管控

  将多个渠道办理的商品主数据同一,树立同一商品视图,颠末过程同一的商品管控中央,实现商品的同一掩护,线上线下基于同一商品主数据,分渠道停止商品办理。可根据商品的动销率等,定价、定款、定量的停止全渠道款商品的发布,同时辅助总部经营部分阐发商品的出售环境,实时了解商品在市场上的反应,实时把控市场必要,辅助商品试销、助力红豆集团打造商品的热款和爆款。

  2 库存中央:库存同享,库存流转

  利用全渠道库存中央实现全域库存同享,线上线下同享同一盘货,最大化库存出售,提高库存利用率、周转率;颠末过程库存办理,优化库存布局,精细化货品经营;颠末过程库存同享,实现缺货出售、称心消费者全渠道的购物必要,晋升消费体验。

  在红豆计划的库存中央,将多渠道库存流入库存同享池中,然后同一按照一定的同步数目、或许同步比例给到前台出售平台。同时,拥有库存预警机制及浅库存处理机制包管不超卖的同时实现最大化出售。

  3 订单中央:订单适配,优化处理

  履行全局订单办理,订单全局同享,并根据规矩计谋(就全发货、就近发货、跨公司、同一公司等规矩),主动适配,智能路由订单,防止订单散布不均的环境出现,提高订单功课效力,订单高效触达客户。

  4 促销中央:线上线下,同一促销

  同一办理线上线下促销价钱中央,线上线下同一促销运动、同一促销规矩、同一促销履行,全渠道促销运动监控;促销计划,高效智能策划,便捷履行;价钱办理遵守价钱计谋、价钱体系,分步履行,细化价钱管控维度。

  5 结算中央:结算模子,利润分担

  根据全渠道业务场景,划分财政结算方,办理订单下单方、货权方、发货方之间的结算业务,制定全渠道结算模子、结算计谋、定义结算规矩;支撑事迹同享、利润同享、视同生意等多种结算情势。

  打通链路,构成全渠道商品完备流程

  颠末过程全渠道业务中央的树立,将红豆全渠道的流程模范化,实现从下单到订单分派到发货到结算,都由体系主动处理实现。

  值得一提的是,在全渠道结算中,因为红豆多构造多架构的体系(包含线上天猫、京东、苏宁等渠道,和线下直营店、同盟店的办法,触及到多家自力核算的公司),全渠道场景结算分成复杂。在双方的共同极力下,根据红豆的全渠道业务场景计划和财政政策,最终确定了红豆下单方、货权方、发货方三方之间的结算模子,定义结算规矩,天生结算额。别模豆还可根据实际环境自定义结算比例。这种好处同享的办法,持续驱动各构造高品德效劳全渠道订单,晋升客户购物体验。

  在商品流程中,末了一步是财政体系的处理。在本次项目中,还对接了红豆的财政体系,商品停止全渠道结算后,可间接流转入财政体系,提高工作效力和数据的精确性,真正实现为了全渠道商品的完备流程。

  成 效

  全渠道场景实现

  颠末过程百胜软件E3+企业中台的打造,改变了红豆原有繁多渠道闭环的企业信息化体系,实现为了渠道之间的业务整合、数据互通,同一资源办理。以此为基础,帮助红豆树立全渠道经营体系,实现如下全渠道业务场景:

  网订店发/提:消费者在电商平台下单,可去对应的门店停止自提,或许由门店联系疾速配送;

  网订仓发:消费者在电商平台下单,颠末过程体系适配,路由到线下连锁仓库停止发货;

  店订邻店发:消费者在门店购物时,发现锁钩衣服缺色断码,店员可在iPOS下单,由邻店快递发货;

  店订仓发:消费者在门店购物时,发现所购衣服缺色断码,店员可在iPOS下单,由连锁大仓快递发货;

  退货:根据“哪里下单,哪里退货”的原则,履行全渠道商品的退货。

  全渠道体系树立的价值

  颠末过程此次项目,红豆树立了完备的全渠道体系,实现为了全渠道业务场景,对付红豆而言有相当的价值。

  在业务方面,实现库存同享,解决高库存成就,重要有:

  1 帮助门店出售,提高动销率。

  对付门店的滞销款,可同享库存实现在线出售,由中台路由到库存地点门店停止配发货,提高动销率,节省了处理滞销款库存的经营本钱。

  2 削减门店缺货导致的订单流失。

  颠末过程全渠道的订单路由,订单上行、跨店出售,实现缺货出售,削减因缺货导致的商机流失。

  3 削减非必要调拨。

  全渠道订单,可就近退门店,也可退总仓,削减非必要调拨,节省企业经营本钱。

  4 门店货架延长,丰富产品品类。

  数据整合,实现聪慧快反,实现红豆的数字化经营和决定。

  更进一步的来说,全渠道是零售企业的睁开偏向,可以或许帮助企业更好的应对未来睁开,在消费者心中打造出与时俱进的品牌印象,和更优质消费体验的“主观”形象,有利于“聪慧红豆”形象的打造与偏向的构成。

  未 来

  在今年红豆集团召开的全球优越供给商表扬暨红豆艺术团树立揭牌仪式上,百胜软件荣获“红豆集团2018年优越供给商”称呼。依靠面向未来的E3+企业中台体系,秉持红豆集团的相信,百胜软件将持续为红豆集团信息化打造赋能,与红豆一路联袂双赢未来,共同为“聪慧红豆”的计谋偏向贡献力量!




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